Po pożarze, który w ostatnich dniach stał się przedmiotem wielu spekulacji w mediach społecznościowych, właściciele Kocierz Resort & Spa zabrali głos, apelując o rzetelne przekazywanie informacji. Jak podkreślają, ogień objął wyłącznie niezależną salę weselną – Baciarską Chatę. Pozostała część kompleksu nie ucierpiała i funkcjonuje bez zakłóceń. Hotel, karczma, strefa SPA i wellness, klub, a także stoki narciarskie działają normalnie i przyjmują gości zgodnie z planem. Bez zmian realizowane są również wesela, przyjęcia okolicznościowe oraz wydarzenia firmowe, które odbywają się w innych, dostępnych salach.
Gospodarze obiektu dziękują za liczne sygnały wsparcia, podkreślając, że medialny chaos i powielanie nieprawdziwych informacji uderzają nie tylko w markę ośrodka, ale także w cały zespół pracowników. Jak zaznaczają, przyjdzie czas na odbudowę zniszczonej części, jednak dziś kluczowe jest to, że Kocierz nadal żyje, działa i pozostaje miejscem otwartym dla gości.
Właściciele zachęcają również do symbolicznego wsparcia poprzez udział w akcji #JESTEŚMYTU. Inicjatywa polega na publikowaniu zdjęć i wspomnień związanych z pobytem w Kocierzu. Ma to być wyraz solidarności i znak, że mimo trudnego momentu ośrodek wciąż jest obecny w życiu swoich gości. Jak podkreślają, każda taka forma pamięci jest mile widziana, ale nie stanowi obowiązku. Najważniejsze pozostaje to, że goście są i wracają, a Kocierz nadal robi to, co od lat stanowi jego fundament – gości ludzi.
