W poniedziałek (5.08) około godziny 6:00, do jednego z mieszkań bloków na ul. Włókniarzy w Andrychowie, zadysponowane zostały służby ratunkowe, w związku ze zgłoszeniem o potrzebującej pomocy kobiecie.
Na miejscu zjawiły się policja, straż pożarna oraz ZRM. Mundurowi po przybyciu pod właściwy adres stwierdzili, że drzwi do mieszkania nie są zamknięte na klucz, weszli do środka gdzie przebywała 70-letnia kobieta, która po udzieleniu pomocy została przetransportowana do szpitala
O potrzebie pomocy powiadomili najprawdopodobniej czujni sąsiedzi starszej kobiety