Do wypadku doszło o godzinie 4:30. Na miejscu natychmiast pojawiły się służby ratunkowe: straż pożarna OSP Przytkowice, JRG Wadowice, policja i pogotowie. Niestety, życia poszkodowanej osoby nie udało się uratować. Strażacy pomogli w ewakuacji pasażerów pociągu do autobusu.
Wstrzymany ruch pociągów
W związku z wypadkiem ruch pociągów na linii Kalwaria Zebrzydowska Lanckorona – Leńcze został wstrzymany na kilka godzin. Uruchomiono zastępczą komunikację autobusową. Ruch pociągów został już przywrócony, ale występują opóźnienia w realizacji rozkładu jazdy.