Projekt mKraków został wyróżniony za nowatorskie podejście do rozwoju miejskich e-usług oraz realny wkład w budowę Smart City. To sygnał, że przyjęta przez Kraków strategia transformacji cyfrowej przekłada się na konkretne rezultaty.

Mieszkańcy otrzymują coraz bardziej spójny, wygodny i intuicyjny dostęp do usług miejskich online, co upraszcza codzienne sprawy i zwiększa dostępność informacji.


Najważniejsze funkcje aplikacji

mKraków konsoliduje kluczowe narzędzia w jednym miejscu, ułatwiając codzienne funkcjonowanie krakowian, m.in.:

  • kupowanie biletów na przejazdy komunikacją miejską
  • przesyłanie zgłoszeń i awarii w przestrzeni publicznej
  • udział w konsultacjach, ankietach i sondażach
  • przegląd aktualności, wydarzeń i oficjalnych komunikatów miasta

Projekt rozwijany jest w formule współtworzenia z mieszkańcami. Za jego powodzenie odpowiada ścisła współpraca Centrum Obsługi Informatycznej, Departamentu Marki Kraków i Wydziału Komunikacji Społecznej, przy wsparciu wielu jednostek miejskich.

Dzięki takiemu modelowi mKraków staje się nie tylko aplikacją, lecz fundamentem cyfrowego ekosystemu miasta.

Uroczysta gala Digital Excellence Awards 2025 została zaplanowana na 20 listopada.

Źródło: krakow.pl