Portal Elektroniczne Biuro Obsługi Interesanta daje mieszkańcom wygodny dostęp do informacji publicznych oraz do usług elektronicznych, takich jak dokonywanie płatności czy sprawdzanie stanu należności i zaległości wobec gminy, gdzie organem właściwym jest Wójt Gminy Michałowice.
Dostęp do portalu możliwy jest za pośrednictwem przeglądarki internetowej. Aby się zarejestrować, należy kliknąć przycisk „Zaloguj” i skorzystać z opcji logowania przez Profil Zaufany.
Uwaga: rejestracja opisana poniżej wymaga posiadania Profilu Zaufanego.
Zakładanie i uzupełnianie konta
Po zalogowaniu następuje przekierowanie do formularza rejestracyjnego — większość pól zostanie wypełniona automatycznie. Użytkownik musi jedynie wprowadzić kod CAPTCHA oraz wyrazić zgodę na przetwarzanie danych osobowych.
Następnie należy przejść do Profil główny → Ustawienia konta i uzupełnić dane personalne odpowiadające osobie będącej właścicielem konta na e‑PUAP. Podanie numeru PESEL nie jest obowiązkowe, jednak brak PESEL uniemożliwia dostęp do spersonalizowanych informacji, np. powiązań z kartami kontowymi w podatkach i opłacie za gospodarowanie odpadami komunalnymi.
W kolejnym kroku trzeba zaznaczyć wymagane zgody. W tej chwili powiadomienia w systemie można otrzymywać tylko za pomocą adresu e‑mail.
W sekcji „Płatności” użytkownik zobaczy listę zobowiązań oraz wcześniejszych wpłat. Aby uregulować wybraną pozycję, zaznacz ją zielonym polem wyboru, a następnie rozwiń szczegóły, klikając nazwę rodzaju zobowiązania.
Po dodaniu pozycji do koszyka wybierz „Przejdź do koszyka” lub ikonę „Koszyk płatności”. Po wyborze metody płatności kliknij „Zapłać” — system przekieruje na stronę operatora płatności, gdzie należy dokończyć transakcję. Płatności realizowane są wyłącznie przez bramkę Blue Media.
Portal umożliwia nie tylko dokonywanie płatności, ale także ustawienie przypomnień o terminach oraz sprawdzenie ewentualnych zaległości. Funkcja przypomnień pomaga uniknąć dodatkowych kosztów związanych z upomnieniami i egzekucją.
Dane podatkowe pojawiają się w systemie po pierwszej synchronizacji z EBOI, zwykle w następnym dniu roboczym po założeniu konta.
W razie pytań prosimy kontaktować się z Referatem Podatków i Opłat pod numerami: 12 388 76 22, 12 388 76 28, 12 388 76 35.
Katarzyna Pawlik
Kierownik Referatu Podatków i Opłat
Źródło: michalowice.malopolska.pl
