Krakowski magistrat stawia na ludzi i nowoczesność
W 2024 roku Urząd Miasta Krakowa kontynuował działania na rzecz otwartości i cyfryzacji usług dla mieszkańców. Liczba pracowników wzrosła do 3 217 osób, co wynikało z rosnących zadań, m.in. obsługi uchodźców i rozwoju e-usług. Mieszkańcy w badaniach satysfakcji docenili zaangażowanie pracowników, a zwłaszcza obsługę stacjonarną. Rozwijano System Informatyczny Gminy, uruchomiono nowy Krakowski Portal Usług Miejskich, a liczba dostępnych usług elektronicznych wzrosła do 162. Zwiększyła się także liczba transakcji online, a tradycyjna korespondencja spada. Miasto utrzymało certyfikaty ISO, potwierdzające wysoką jakość i bezpieczeństwo świadczonych usług.
Edukacja – priorytetowa inwestycja Krakowa
Miasto przeznaczyło w 2024 roku 3,56 mld zł na edukację, co stanowiło ponad 36% budżetu. Kraków prowadził 433 placówki edukacyjne, a niemal 70% dzieci i młodzieży uczy się w szkołach samorządowych. Badania wykazały, że 98% rodziców jest zadowolonych z miejskich szkół i przedszkoli. W sektorze samorządowym pracowało prawie 15 tys. nauczycieli, których rozwój wsparto kwotą 7,5 mln zł. Wspierano także sektor niepubliczny, przekazując dotacje na 685 placówek. W krakowskich szkołach uczyło się 19,5 tys. uczniów-cudzoziemców. Uczniowie osiągali bardzo dobre wyniki egzaminów, a miasto przyznało liczne wyróżnienia i stypendia. Placówki kładły coraz większy nacisk na dobrostan psychiczny dzieci i młodzieży. Realizowano inwestycje w infrastrukturę, modernizacje i rozbudowy szkół.
Aktywne społeczeństwo obywatelskie
Kraków rozwijał społeczeństwo obywatelskie poprzez konsultacje społeczne, budżet obywatelski i współpracę z organizacjami pozarządowymi. W 2024 roku w budżecie obywatelskim zgłoszono 1100 projektów, a frekwencja głosowania wzrosła do 10%. Realizowano także szkolny budżet obywatelski. Miasto przeznaczyło 138,5 mln zł na współpracę z trzecim sektorem. Programy dla młodzieży, takie jak „Młody Kraków”, angażowały tysiące młodych mieszkańców. Kontynuowano wsparcie dla cudzoziemców w ramach „Otwartego Krakowa” i organizowano liczne wydarzenia integracyjne.
W zakresie polityki społecznej miasto wspierało rodziny, seniorów, osoby z niepełnosprawnościami i zagrożone wykluczeniem. Pomoc społeczną otrzymało niemal 27 tys. osób, a szczególną uwagę poświęcono rosnącej liczbie seniorów. Funkcjonowały domy pomocy społecznej, dzienne ośrodki wsparcia oraz kluby rodzica. Wsparcie rodzin w trudnej sytuacji zapewniało 716 asystentów rodzin, a ośrodki poradnictwa objęły opieką ponad 1,5 tys. osób. Na działania integracyjne i pomoc społeczną przeznaczono blisko 900 mln zł.
Rekordowa frekwencja w krakowskiej kulturze
Rok 2024 był rekordowy dla krakowskich instytucji kultury – z ich oferty skorzystało ponad 5 mln osób. Miasto prowadziło 47 instytucji kultury, na które wydano 329,4 mln zł. Organizowano tysiące wydarzeń, spektakli, koncertów i wystaw, a liczba wydarzeń dla młodzieży znacząco wzrosła. Teatry zanotowały ponad 93% frekwencji, muzea przygotowały 107 wystaw, a biblioteki powiększyły swoje zbiory. Miasto przyznało stypendia twórcze i wspierało artystów.
W zakresie ochrony dziedzictwa zorganizowano setki wydarzeń cyklu „Krakowskie Noce”. Kontynuowano remonty zabytków, takich jak Kossakówka i opactwo benedyktynów w Tyńcu. Kraków potwierdził swoją pozycję jako ważny ośrodek kulturalny w Polsce.
Źródło: krakow.pl
