Wszystkie niewykorzystane bilety do kasowania, które mają już nieaktualną cenę, będzie można wymienić na papierowe bilety z oferty obowiązującej od marca.
Akcja wymiany rozpoczyna się 2 marca i potrwa pół roku — do 2 września. Warto pamiętać, że procedura przewiduje jedynie wymianę biletów, a nie zwroty gotówki.
Najważniejsze zasady wymiany
- Wymiana dostępna przez 6 miesięcy: od 2 marca do 2 września.
- Można wybrać dowolne bilety do kasowania z nowej oferty.
- W przypadku różnicy w cenie dopłata jest możliwa tylko gotówką.
- Nie przewiduje się zwrotów środków — istnieje jedynie możliwość wymiany.
Wszystkie operacje będą realizowane w Punktach Obsługi Pasażerów (POP) od 2 marca. Poniżej godziny pracy i lokalizacje:
- ul. Wielopole 1 — poniedziałek–piątek, godz. 8:00–15:30
- ul. Papierni Prądnickich 1 — poniedziałek–wtorek, godz. 7:00–15:00; środa–piątek, godz. 10:00–17:00
- ul. Pawia 3 — poniedziałek–piątek, godz. 9:00–16:30
- Os. Centrum D 7 — poniedziałek–piątek, godz. 11:00–18:00
Przed udaniem się do wybranego POP warto przygotować niewykorzystane bilety i ewentualną gotówkę na dopłatę. Procedura ma na celu umożliwić pasażerom sprawne przejście na nową ofertę biletową.
Źródło: krakow.pl
