Na miejsce natychmiast skierowano policjantów, strażaków oraz zespół ratownictwa medycznego. Drzwi do mieszkania były zamknięte, więc strażacy musieli siłowo je otworzyć. Po wejściu do środka ratownicy zastali nieprzytomną kobietę leżącą na podłodze. Po podaniu odpowiednich leków jej stan szybko się poprawił – odzyskała przytomność i została przewieziona do szpitala na dalsze leczenie.
Policjanci wykorzystali tę sytuację, by przypomnieć o potrzebie zwracania uwagi na osoby starsze, samotne lub zmagające się z chorobami przewlekłymi. Czasami wystarczy jeden telefon – do pracowników socjalnych lub pod numer alarmowy – by zapobiec tragedii. Takie działania mogą realnie przyczynić się do uratowania czyjegoś życia.
