Zakończył się okres przejściowy dotyczący e-Doręczeń w komunikacji urzędów z obywatelami i firmami. Od 1 stycznia 2026 r. e-Doręczenia stają się główną formą elektronicznego doręczania pism urzędowych, a ePUAP będzie wykorzystywany jedynie w przypadkach przewidzianych w przepisach. Dla obywateli oznacza to bardziej jednolity i przewidywalny sposób kontaktu z administracją oraz większą pewność doręczenia korespondencji.
Co zmienia się w praktyce?
e-Doręczenia można porównać do cyfrowego listu poleconego z potwierdzeniem odbioru. System zapewnia bezpieczeństwo i wiarygodność wymiany korespondencji, a doręczane w ten sposób pisma mają moc prawną. Dzięki temu sprawy urzędowe da się prowadzić zdalnie — bez wizyty w urzędzie czy na poczcie, bez papierowej korespondencji i bez kolejek.
Podczas załatwiania spraw online system może od 1 stycznia 2026 r. poprosić o założenie adresu do doręczeń elektronicznych (ADE). Taki adres pozwala w jednym miejscu wysyłać i odbierać pisma urzędowe, a także na bieżąco kontrolować przebieg doręczenia.
- załatwianie spraw urzędowych w formie elektronicznej,
- odbiór decyzji i pism urzędowych w jednym kanale,
- możliwość sprawdzenia statusu doręczenia w dowolnym momencie,
- dostęp do korespondencji przez całą dobę.
Jak przygotować się do zmian?
Aby uniknąć problemów po wejściu nowych zasad, warto wcześniej założyć adres do e-Doręczeń. Proces jest bezpłatny, szybki i możliwy do wykonania całkowicie online — m.in. z użyciem aplikacji mObywatel, Profilu Zaufanego lub poprzez bankowość elektroniczną. Ma to uprościć kontakt z administracją i zwiększyć przewidywalność załatwiania spraw.
