TAURON wprowadził nowy system obsługi zgłoszeń dotyczących oświetlenia – LightRadar. Od teraz uwagi i awarie należy zgłaszać poprzez formularz dostępny na stronie internetowej.
Zgłoszenia dotyczące usterek prosimy przekazywać wyłącznie za pośrednictwem dedykowanego formularza online.
Nowe narzędzie w fazie testów
Rozwiązanie ma usprawnić i przyspieszyć obsługę zgłoszeń oraz podnieść jakość świadczonych usług. System jest już dostępny, lecz w najbliższym czasie będzie działać w trybie testowym.
Spółka monitoruje jego funkcjonowanie i na bieżąco wprowadza konieczne ulepszenia. Zachęcamy do korzystania z LightRadar i dzielenia się opiniami na temat działania systemu.
Źródło: trzebinia.pl