Na miejscu interweniowały służby ratunkowe. Strażacy musieli użyć specjalistycznego sprzętu, by wydostać poszkodowaną. Kobieta w stanie krytycznym została przetransportowana przez śmigłowiec Lotniczego Pogotowia Ratunkowego do szpitala w Bielsku-Białej, gdzie mimo wysiłków lekarzy zmarła.
Przyczyny tragedii są badane przez policję. Możliwe, że wpływ na wypadek miały warunki drogowe lub błędy kierowców. Ruch na trasie był utrudniony przez kilka godzin.
Okoliczności wypadku badają teraz służby, które ustalą, co doprowadziło do tej tragicznej sytuacji.