Do sprawy odniósł się Andrychowski Zakład Komunikacyjny Sp. z o.o., publikując oficjalny komunikat. Spółka wyraziła ubolewanie i zaapelowała o powściągliwość w ocenach, wskazując jednocześnie na złożony charakter sytuacji.
Treść oświadczenia:
„Szanowni Państwo,
W dniu 25 kwietnia 2026 r. w Sułkowicach na linii komunikacyjnej nr 4 miało miejsce zdarzenie, które obiegło lokalne media społecznościowe i wywołało falę komentarzy. W imieniu Andrychowskiego Zakładu Komunikacyjnego wyrażamy szczere ubolewanie z zaistniałej sytuacji, jak również przepraszamy wszystkie osoby, w tym pasażerów, uczestniczących w zdarzeniu. Jednocześnie apelujemy o powstrzymanie się od pochopnych ocen, emocjonalnych komentarzy oraz krzywdzących uogólnień. Ze względu na wielowątkowy charakter zdarzenia, wykraczający poza kompetencje naszej spółki, zwróciliśmy się do właściwych organów o wyjaśnienie wszelkich aspektów wspomnianego zajścia. W obecnej chwili trwają czynności wyjaśniające, o wszelkich ich wynikach będziemy Państwa informować na bieżąco.
Pragniemy podkreślić, że prowadzimy nieustanną pracę nad poprawieniem jakości świadczonych usług, jednocześnie stały rozwój komunikacji miejskiej w Gminie Andrychów wymaga od nas nieustannego podejmowania nowych wyzwań. W ostatnich miesiącach znacznie zwiększyliśmy zatrudnienie, w Andrychowskim Zakładzie Komunikacyjnym rozpoczęło pracę wielu nowych kierowców. Praca kierowcy bywa niezwykle stresująca i obciążająca psychofizycznie, co wynika z konieczności ciągłej koncentracji, presji czasu oraz odpowiedzialności za bezpieczeństwo przewożonych osób. Wszelkie sytuacje konfliktowe powodują dodatkowy stres, utrudniający pracę na tym stanowisku. Ze swej strony bardzo prosimy pasażerów o stosowanie się do zasad korzystania z publicznego transportu zbiorowego, w szczególności do wynikających z przepisów prawa wymogów okazywania dokumentów uprawniających do przejazdów ulgowych.
Wszelkie uwagi oraz sugestie dotyczące jakości transportu miejskiego prosimy kierować bezpośrednio pisemnie na adres: Andrychowski Zakład Komunikacyjny Sp. z o.o., ul. Stefana Batorego nr 24, 34-120 Andrychów, bądź drogą elektroniczną na adres e-mail [email protected] lub telefonicznie pod numerem tel. +48 720 882 795.
Zarząd Andrychowskiego Zakładu Komunikacyjnego Sp. z o.o.”
Przewoźnik podkreśla, że sprawa ma charakter wielowątkowy i została skierowana do odpowiednich organów. Obecnie trwają czynności wyjaśniające, które mają ustalić dokładny przebieg zdarzeń.
Sprawa z Sułkowic stała się jednym z najgłośniejszych lokalnych tematów ostatnich dni. Skala reakcji po publikacji pokazuje, jak duże znaczenie ma szybkie i rzetelne informowanie o zdarzeniach, które budzą społeczne emocje i dotyczą bezpieczeństwa mieszkańców.