Zaginiona ma około 140–150 centymetrów wzrostu. Jej cechą charakterystyczną są czerwone włosy sięgające do ramion. Funkcjonariusze sprawdzają wszystkie informacje, które mogą pomóc w ustaleniu miejsca pobytu nastolatki.
Osoby, które widziały dziewczynkę po godzinie 18.00 lub posiadają jakiekolwiek informacje na temat tego, gdzie może obecnie przebywać, proszone są o pilny kontakt z Komisariatem Policji III w Bielsku-Białej pod numerem telefonu 47 857 03 00 lub z Komendą Miejską Policji w Bielsku-Białej pod numerem 47 857 12 55. Informacje można również przekazywać, dzwoniąc pod numer alarmowy 112.
Policja apeluje, aby nie bagatelizować żadnych sygnałów. Nawet pozornie nieistotna wiadomość może mieć znaczenie i przyczynić się do odnalezienia 13-latki.