W piątek 27 marca 2026 r., tuż po godzinie 15:00, operator numeru alarmowego 112 otrzymał zgłoszenie od przechodnia o zaniepokojonej i przestraszonej starszej kobiecie w rejonie hali lodowej przy ulicy Tysiąclecia w Oświęcimiu. Zgłaszający poinformował, że seniorka miała na sobie kurtkę, ale na nogach jedynie klapki i nie potrafiła wskazać adresu zamieszkania.
Na miejsce natychmiast skierowano jeden z patroli. Policjanci podziękowali świadkowi za właściwą reakcję i udzieloną pomoc. Ustalili, że kobieta ma 76 lat i mieszka w Oświęcimiu, skontaktowali się z jej córką i przekazali seniorkę pod jej opiekę.
Podziękowania dla świadka
Na szczególne uznanie zasługuje pan Bartosz, który zauważył zdezorientowaną kobietę, natychmiast zaoferował pomoc i pozostał z nią do przyjazdu patrolu.
Pamiętajmy — widząc osobę w stanie dezorientacji nie wolno pozostawiać jej bez wsparcia.
Małopolski Tele – Anioł 2.0
Seniorów oraz osoby potrzebujące wsparcia można zgłaszać do programu Małopolski Tele – Anioł 2.0. Program ma na celu poprawę jakości życia i zwiększenie poczucia bezpieczeństwa osób wymagających pomocy poprzez rozwój usług opiekuńczych i sąsiedzkich w miejscu zamieszkania, wykorzystanie nowoczesnych technologii informacyjno‑komunikacyjnych oraz realizację działań w zakresie opieki wytchnieniowej.
W ramach projektu uczestnicy otrzymują specjalne opaski bezpieczeństwa, które umożliwiają szybkie wezwanie pomocy i kontakt z centrum teleopieki w sytuacjach zagrażających zdrowiu i życiu. Program jest dofinansowany z funduszy europejskich i koordynowany przez Urząd Marszałkowski Województwa Małopolskiego we współpracy z Caritas Archidiecezji Krakowskiej, Caritas Diecezji Kieleckiej oraz Stowarzyszeniem Europejski Instytut Rozwoju Regionalnego z Suchej Beskidzkiej. Szczegółowe informacje dotyczące rekrutacji i udziału dostępne są na stronie programu.
Źródło: oswiecim.policja.gov.pl
